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화요일 오후 주문했는데 아직...

작성자 송****(ip:)

작성일 2022-08-01 10:07:59

조회 4200

평점 4점  

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내용

1. 늦은 배송


7월 26일 화요일 2시 주문하고...


주말에 오랜만에 싱글오리진 자랑한 커피 파티하려고 했는데 8월 1일 월요일 아직 도착 전입니다.


단순 배송사의 문제인지 첫 주문 실망입니다.




2. 구매 가격


로스팅 타이거 다산점 폐업으로 아쉬웠는데 구입 망설이다 홈페이지 회원가입하고 쿠폰 받고 첫 주문 했습니니다. 


네이버 스토어에서 판매 경로 알고 같은 제품을 쿠폰 사용해도 더 비싸게 구입하니 무슨 짓 했나 실망이...


스토어가 세일하면 본사 주문도 같이 세일을 하던지 주문경로를 하나로 통일하던지 같은 제품 더 비싸게 구입하고 기분 좋은 사람은 없을 것 같습니다.


오히려 본사 주문이 더 저렴해야 하지 않을까요? 최소한 네이버 수수료만큼 이라도... 



이런글 안쓰고 다음부터 주문 안하면 그만이지만 싱글 오리진 대체 상품을 찾지 못해서 계속 준문해야 할듯해서 개선을 건의합니다.



한가지더...


여름 최고 무더위에 배송기간이 길어지면 커피 향과 맛은 문제 없습니까?



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댓글목록

  • 작성자 로스팅타이거

    작성일 2022-08-02 16:14:13

    평점 3점  

    스팸글 안녕하세요 고객님, 만족드리지 못해 죄송하단 말씀 먼저 드립니다.
    유선상으로 설명드렸듯이 착오가 있었던점 다시한번 죄송하단 말씀 드리며
    금일 출고되어 늦어도 모레안으로는 받아보실수 있으실겁니다.
    건의해주신 내용은 내부 회의때 전달드리겠으며 믿고 구매해주시는만큼 좋은 품질로 보답드리겠습니다.
    에디오피아로 싱글오리진 2종도 함께 보내드렸으니 넉넉하게 드세요^^
    속상한마음 조금이나마 풀어지셨길 바랍니다. 좋은한주 보내시고 행복한하루 되세요. 감사합니다^^
  • 작성자 송****

    작성일 2022-08-03 11:28:35

    스팸글 다 풀렸습니다. 모두.
    전에도 구입상담 때문에 통화한적 있었는데 친절한 대응이 인상 깊었습니다.
    이번 케이스도 역시 회사도 직원분도 대응을 잘 하시네요.

    주문자 발주자 실수도 있었지만 배송도 허브에 빠져서 사흘을 돌고 돌았으니...

    점점 더 발전하고 좋은 시스템을 만들어가는 회사가 되었으면 좋겠습니다. 응원합니다.

    빨리 커피 마시고 싶어요 ㅎㅎ
  • 작성자 로스팅타이거

    작성일 2022-08-04 09:26:33

    스팸글 너그러이 이해해주셔서 감사합니다^^ 맛있게 드시고 오늘도 좋은하루 보내세요!😄
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